媒体使命 以民为本
2008-5-15 江作苏

20081月中旬起,湖北出现了50多年来最严重的大范围持续雨雪冰冻天气,给全省交通、电力、农业、供水、通信等方面,以及人民群众生产生活造成了严重影响,全省受灾人口近2000万,直接经济损失达50多亿元。

湖北日报新闻工作者心忧雪灾,情系百姓。他们坚守新闻岗位,勇担媒体使命,配合省委、省政府中心工作,服从服务于抗雪救灾等紧迫任务。到2月中旬,湖北日报已组织6期专题报道,刊发言论、消息、通讯、特写300多条,图片100多张,内容包括及时预告天气变化,传达省委、省政府抗雪灾部署和应对措施,记录全省人民“救灾、复产、保目标”的灾后重建情况,讴歌战斗在抗雪救灾一线的模范人物等。湖北日报在抗灾救灾中忠实践行媒体责任,彰显了省委、省政府以及各地党委政府对灾区群众的人文关怀,较好地体现了媒体以民为本的使命。中宣部新闻局22日第41期《新闻阅评》认为,湖北日报从大局出发,以对人民高度负责的精神,积极做好抗灾救灾报道,很好地发挥了省委机关报在舆论宣传引导中的重要作用。

人民群众危难之际

检验媒体责任之时

突如其来的自然灾害,使人民群众生命财产面临危难之际,正是考验媒体责任心之时。

112,湖北第一轮大雪来临。湖北日报重点报道省委、省政府“闻雪而动”,及时启动应急预案,以及抗灾一线部门防冻融雪、疏导交通、保障供应、辅助弱势群体等情况;加强采前会和各业务部对低温雨雪报道的策划,加强编前会执行力;在版面安排上,保证较高的发稿频度和相当的发稿量,充分发挥了党报反映舆论、影响舆论、引导舆论的优势。同时,湖北日报还将目光投向抗灾一线的普通劳动者,于115推出一组“记者走基层”报道:《看,冰雪中那忙碌的身影》,分别报道长江大桥上执勤的交警、雪中送报的工人、供电故障抢修工、下水道疏捞工、冒雪摘菜的农民等,并配发编者按:“正是这些普通的劳动者挺立风雪中,用37摄氏度的体温,换来城乡和谐脉动,换来万家愁绪无痕。”武昌读者江先生来电话说:“这组报道有血有肉,媒体就应该像这样关注一线抗灾人员。”

119,第二轮大雪降临后,武汉新闻部又采写了《三镇蔬菜供应无忧》、《温馨的团年饺子》等一系列稳定受灾困难群众情绪的稿件。同时,针对大雪中出现的拉闸限电、高速公路封闭、水管破裂等现象,于22日、23日先后推出一组系列解读、反思稿件,如《丰电的湖北缘何面临电荒》、《路好了,回家为何反而变难了》、《应急,不能只靠政府》等。武汉市政府有关人员评价说,这组报道角度新,有深度,政府和普通百姓都应该反思,应对灾害,重在平时预防;应对灾害,公民人人有责。

126,第三轮大雪再次袭来,报社编辑部敏锐注意到,三场大雪都是在周末时间降临,立即策划推出了《三个周末三场大雪 武汉遭遇54年来最长冰冻期》和《大雪,另一种“试金石”》,报道了武汉市上至市长、下至奋战在一线的普通党员,创新工作方式,科学应对灾害,无私奉献、不惧艰辛为民解忧的工作作风和应急能力,在大灾袭来的关键时期,以鲜活的事例重塑党员干部的良好形象。

风在刮、雪在下、路受阻、电煤库存少,春节居民用电有保障吗?要不要买蜡烛?《让群众过欢乐祥和的春节   省政府紧急部署煤电油运保障工作》、铁道部长与省领导在机场就保湖北电煤运输问题,急事急办、办就办好的《40分钟的紧急会商》、《确保居民生活用电不拉闸 我省启动有序限电方案》等,湖北日报针对人们的担心作出的连续报道,叫人放心。

传播抗灾救灾知识

体现媒体民本情怀

湖北日报大力宣传党中央、国务院和省委、省政府关于抗灾救灾的重大部署和具体措施的同时,还注重宣传奋战在抗灾救灾第一线的干部职工的感人事迹,并针对受灾地区缺乏对冰雪灾害的了解、缺少抗灾救灾经验的实际情况,组织刊发科普文章,发动群众自救。

针对武汉市民扫雪意识淡漠,推出报道《今天,您扫雪了吗》,从公民责任、地方法规、政府号令、外地经验等方面,号召百姓“自扫门前雪”,取得了很好的宣传效果。128日,中央电视台新闻频道的媒体广场栏目介绍了这篇报道。

随着气温降低,武汉城区水管、水表冻裂严重,9天时间,武汉市水务集团接到居民6000多个求助电话。湖北日报派出记者跟踪水务部门的救援人员深入一线,报道他们不计得失,克服重重困难,帮助居民排忧解难的感人事迹。记者在采访中发现,有好多楼房的水管、水表都没有采取防冻措施,也不属于水务部门维修的范畴,但水务部门不讲价钱,只要接到求助电话,就很快帮助修好。于是,记者在采写的稿件中,除了表扬水务部门外,还呼吁居民要立即采取措施,保护好自己家的水管和水表。如在《应急,不能只靠政府——10万人用水难引出的话题》一文提出建议:入冬,有关部门要提醒社区、居民不要丢掉用草绳子包水管的传统。类似这样出思路、提对策的报道,省、武汉市多个部门表示,要将这些可用实用管用的思路及对策,补充完善到有关应急预案措施中去。

在风雪大灾中,面对复杂的社会现象、复杂的事物,人们往往会议论纷纷,认识是模模糊糊的。这时党报就更要发出自己的声音,广泛而深刻地影响千百万群众的思想和情绪。

当抗击风雪成为一项最紧迫的任务时,有人认为这是政府的事。湖北日报发出声音:大风雪是对政府应急反应的考验,是对党员干部民生意识、服务意识、工作作风和能力的检验,政府已启动了应急预案;但是大灾当前,人人有责。既需要各级党委政府倾情为民、雪中送炭,也少不了各行各业的普通劳动者作出贡献。要求大家积极参与、大力支持党和政府的工作,万众一心,众志成城,不怕困难、顽强拼搏,夺取抗雪灾的全面胜利。《众志成城抗雪灾》专版专栏和《大雪中,看那忙碌的身影》、《真情融化冰雪》等报道,就是引导配合各地、各个不同岗位的人们,投入抗击雨雪冰灾的战斗,出一份力,献一份爱,尽一份心。

当省电力公司职工抢修受损线路、上塔除冰、守望电网时,国家决定抽调公司上千名职工和100多台车辆赶赴江西支援抢修电网。有人不理解:自己电网也要维护,怎么办?湖北日报适时报道了省电力公司克服困难服从大局,千名职工和100多台车辆按时赶到江西支援抢修,引导人们懂得“不谋全局者,不足谋一域”,一方有难八方支援。

菜农双手冻得发红仍在雪地里拔萝卜,摘菜上市,有人说是趁机多卖钱。湖北日报“中国新闻名专栏·三楚放谈”当即发表《向雪中拔萝卜的老农致敬》。言论中指出:“他们冒雪拔萝卜、贩菜卖菜等,多是为了自己的生计,为了趁着雪市把菜卖个好价钱。要说,这些确实是实情。但是,我们要看到,他们主观上并不单是在为自我,而更是在为社会、为公众服务。他们的行为同样体现出一份可贵的社会责任,同样闪烁着以大局为重的思想光芒!”

面对人们思想活动上的独立性、选择性、多变性、差异性,湖北日报始终站在民本的高度,以正确的观点、精辟的分析,为人们理清思路,明辨是非,在多样中谋共识,在多元中立主导。

及时准确深入贴近

考验新闻队伍作风

大雪也是一种“试金石”,检验着记者的快速反应能力和扎实的采访作风。

在抗灾过程中,湖北日报在一版打出“记者走基层”延伸栏目: “记者走基层·抗击冰雪心系万家”。记者深入抗灾一线,采写时效性强、可读性强、指导性强的新闻报道;在其他版打出栏题,开辟专版专栏,如《众志成城抗雪灾》、《大雪无情人间有爱》、《天寒地冻人心暧》、《农业抗灾减灾适用技术》、《战胜灾害重建家园》等,多层次、全方位报道抗灾救灾、灾后恢复生产。

三轮降雪都发生在周末,武汉新闻部的记者们放弃了三周的休息时间,奔波在采访一线。大雪就是命令,记者谢斌、夏永辉、严运涛开车冒雪深入一线采访,都不同程度遭遇小型车祸,所幸没有人员受伤。1月14日采访一线的劳动者时,记者江萌随着武汉市供电、供水抢修人员到现场采访;记者严运涛在武汉长江二桥冒着严寒采访交警,采访结束时,浑身是雪,满头“白发”;记者夏永辉深入东西湖区采访菜农冒雪采摘蔬菜;记者文慧的孩子不到3岁,父母多病,丈夫在外出差,她克服困难,冒雪外出,跟随下水道疏捞工出工采访。这些采访均因深入现场,掌握了生动的一手资料,使次日的《看,冰雪中那忙碌的身影》组合报道具有强烈的现场感与感染力。

1128时,头场雪开始下降,记者张真真冒着刺骨寒风,随武汉救助站的工作人员在中山大道的桥洞、屋檐下搜寻流浪乞讨人员,这是武汉市民政局今年推出不让一个流浪者冻死街头的新举措。记者一边询问一边帮忙将流浪者搀扶上车,时间不知不觉到了深夜11点,共救助了64个人。

冰雪天气既是对全省干部群众的考验,更是对新闻从业人员敬业精神的考验。大雪前,记者江萌就患了重感冒和咽炎,由于他负责的水、电、气战线又恰好是在暴雪天气中最易受影响的行业。为了不影响工作,他每天都将几种药带在身上,没有请过一次假到医院看病,始终奔波在户外供水、供电、供气一线。为采访到第一手素材,他还下到地下管道坑里了解情况。

大雪飘落、冰封荆楚之时,湖北日报和全省人民一起携手并肩,共度难关。随着冰雪消融,全省抗击冰雪灾害由应急抢险救灾转入全面恢复重建。湖北日报又在一版开辟“记者走基层·访灾区 问民情”专栏,并再度派出记者,分赴各地灾区,采访报道干部群众生产自救、灾后重建的经验和事迹。湖北日报积极、主动的抗灾救灾报道,有章法、有声势、有质量,为抗灾救灾工作提供了强大的精神动力和舆论支持。■

(作者系湖北日报传媒集团董事长、党委书记、社长、总编辑)

 
凸显党报公信力 准确引导主流舆论